Vi anvender programmet Teamviewer til at forbinde til din computer.
Med dette program er det muligt at overtage styringen med computeren næsten på samme måde, som var vi fysisk tilstede hos dig.

Har du allerede Teamviewer installeret
– kan du blot oplyse os dit Teamviewer ID og kodeord.

Har du det ikke installeret
– bedes du følge vejledningen til højre for at installere det på din computer.

Teamviewer bruger en sikker krypteret forbindelse, og vi kan kun forbinde til din computer når du aktivt tillader det. Næste gang vi skal forbinde til din PC, er det nødvendigt at du igen giver os tilladelse.

Det er muligt at aftale med os, at vi fast har mulighed for at tilgå en computer uden accept ved hver forbindelse. Dette bruges f.eks. ved selvbetjeningsskærme som f.eks. Golfbox, man kan sættes op for alle computere hvis du ønsker det.