Vilkår og betingelser hos Compu Partner ApS
Generell informasjon
Disse vilkårene gjelder kun for kjøp i appen "Compu Golf" som eies og drives av:
Compu Partner ApS
Karetmagervej 25A
7000 Fredericia
Danmark
Selskapets registreringsnummer: 44253925
Telefon: 45546636
E-post: info@compupartner.dk
Priser
Hos Compu Partner ApS er alle priser i lokal valuta og inkluderer moms og avgifter. Vi forbeholder oss retten til å endre priser og produkter fra dag til dag uten forhåndsgodkjenning. Det tas forbehold om utsolgte varer.
Plattform
Compu Partner ApS er den tekniske leverandøren av Compu Golf app-plattformen. De enkelte golfklubbene og driving ranges som produktene er kjøpt til, er leverandører og selgere av disse produktene. Disse vilkårene gjelder uavhengig av hvor produktet er kjøpt. Kontaktinformasjon til de respektive klubbene finner du under menyen Hjem > Klubbinfo
Betalingsmuligheter
I appen kan du betale med Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, EC-kort, Vipps, Swish og MobilePay. Det kan være forskjeller i utvalget av betalingsmetoder i ulike land. Betaling skjer direkte til klubben eller driving rangen der produktet er kjøpt. Betaling skjer umiddelbart, og produktet leveres elektronisk umiddelbart etterpå. Alle beløp er i lokal valuta og inkluderer merverdiavgift. Det tas forbehold om prisfeil og utsolgte/utgåtte produkter.
Levering
Varene leveres elektronisk umiddelbart etter at betalingen er gjennomført.
Rett til å klage
Kjøpet ditt er dekket av den danske kjøpsloven. Det betyr at du enten kan få et defekt produkt reparert, byttet, pengene tilbake eller prisavslag, avhengig av den konkrete situasjonen. Det er et krav at reklamasjonen er berettiget, og at mangelen ikke har oppstått som følge av feilaktig bruk.
Ved reklamasjoner må du i første omgang kontakte golfklubben der produktet ble kjøpt. Kontaktopplysningene til de respektive klubbene er oppført under fanen info for hver klubb i appen.
Hvis dette ikke er mulig, eller hvis det ikke er mulig å komme til enighet, kan du kontakte oss:
Compu Partner ApS
Karetmagervej 25A
7000 Fredericia
Telefon: 45546636
E-post: info@compupartner.dk
Refusjon
Ved refusjon ber vi deg sende bankopplysninger i form av kontonummer og kontonummer til golfklubben der produktet ble kjøpt, slik at det avtalte beløpet kan overføres. Denne informasjonen kan trygt gis via e-post eller annen elektronisk form, da det ikke er sensitiv informasjon og kun vil bli brukt til golfklubbens oppfyllelse av refusjonen.
Rett til oppsigelse
Varer kjøpt i butikken i Compu Golf-appen har 14 dagers returrett.
I henhold til den danske kjøpsloven er det ingen angrerett på digitale produkter som er i bruk. Hvis produktet likevel ikke lever opp til forventningene dine, kan du kontakte oss. Fristen regnes fra den dagen du mottar produktet.
Avbestilling må meldes til golfklubben der produktet ble kjøpt eller Compu Partner ApS senest 14 dager etter kjøpet. Meldingen skal gis per e-post til golfklubben eller på info@compupartner.dk. I meldingen må du gjøre tydelig oppmerksom på at du ønsker å benytte deg av angreretten.
Varer som er unntatt fra angreretten
Varer som er gitt gratis, f.eks. i forbindelse med kampanjer, veldedighet, sponsing, konkurranser eller lignende, er unntatt fra angreretten.
Retur
Du trenger ikke å returnere noe ettersom produktet er elektronisk.
Varens tilstand ved retur
Gjenstanden må ikke være helt eller delvis brukt.
Refusjon
Hvis du angrer på kjøpet, vil du selvfølgelig få tilbakebetalt beløpet du har betalt til oss. Varer som er gitt gratis, f.eks. i forbindelse med kampanjer, veldedighet, sponsing, konkurranser eller lignende, kan ikke reklameres.
Ved bruk av angreretten refunderes alle betalinger mottatt fra deg. Tilbakebetaling skjer etter avtale med golfklubben der produktet ble kjøpt, eller fra Compu Partner ApS via bankoverføring.
Rettigheter og krav
Alle rettigheter til workshops, kurs, arrangementer og digitale produkter tilhører Compu Partner ApS.
Ved kjøp oppnås en lisens til å bruke det kjøpte produktet slik det er angitt under det aktuelle produktet.
Ditt digitale produkt er personlig, og du har ikke lov til å selge, videresende, låne ut, gi bort eller på annen måte distribuere det kjøpte produktet, verken privat eller kommersielt.
Lovgivning
Alle rettsforhold som oppstår som følge av kontraktsmodulene som er inngått mellom kontraktsparten og selgeren, er underlagt dansk lov.
Retningslinjer for personvern
For at du skal kunne inngå en avtale med oss og handle på nettstedet vårt, trenger vi følgende informasjon om deg:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Informasjon om hva du har kjøpt
Vi behandler dine personopplysninger med det formål å levere produktet til deg og for å behandle henvendelser vedrørende ditt kjøp. Behandlingen skjer i henhold til reglene i vår personopplysningspolicy for Compu Partner ApS. Her kan du lese mer om hvordan opplysningene dine behandles, når de slettes og hvilke rettigheter du har som registrert.
Vi utleverer ikke opplysningene dine til tredjeparter med mindre det er nødvendig for å oppfylle bestillingen.
Klagemuligheter - oversikt og lenker:
Hvis du har en klage på et produkt du har kjøpt i nettbutikken vår, kan du sende en klage til
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Lenke: www.forbrug.dk
Du har mulighet til å reklamere i inntil 2 år etter at du har gjennomført kjøpet.
Hvis du er forbruker og bosatt i et annet EU-land, kan du sende inn en klage via EU-kommisjonens nettbaserte klageplattform.
Plattformen finner du her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DA
Hvis du sender inn en klage her, vennligst oppgi e-postadressen vår: info@compupartner.dk