Handelsbetingelser hos Compu Partner ApS
Generelle oplysninger
Disse betingelser er alene gældende for køb i appen “Compu Golf” som er ejet og drevet af:
Compu Partner ApS
Karetmagervej 25A
7000 Fredericia
CVR nr.: 44253925
Telefon: 45546636
Email: info@compupartner.dk
Priser
Hos Compu Partner ApS er alle priserne i lokal valuta og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priser og produkter uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Platform
Compu Partner ApS er teknisk leverandør af platformen Compu Golf app. De enkelte golfklubber og driving ranges hvortil produkterne købes, er leverandører af disse produkter. Disse handelsbetingelser gælder uanset hvortil produktet er købt.
Betaling
Der kan i appen betales med Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betalingen sker direkte til den klub eller driving range hvortil produktet købes. Betalingen sker med det samme, og varen leveres elektronisk straks derefter. Alle beløb er i lokal valuta og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Levering
Varerne leveres elektronisk umiddelbart efter gennemført betaling.
Reklamationsret
Dit køb af omfattet af købeloven. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug.
Ved reklamationer bedes du i første omgang kontakte golfklubben hvortil produktet er købt.
Er det ikke muligt, eller kan der ikke opnås enighed kan du kontakte:
Compu Partner ApS
Karetmagervej 25A
7000 Fredericia
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du sende bankoplysninger i form af regnr og kontonr til golfklubben hvortil produktet er købt, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til golfklubbens opfyldelse af refusionen.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i shoppen på Compu Golf appen.
I følge købeloven er der desværre ikke fortrydelsesret på digitale produkter der tages i brug. Men lever produktet ikke op til din forventning, så kontakt os venligst. Perioden regnes fra den dag hvor du modtager varen.
Fortrydelse skal anmeldes til golfklubben hvortil produktet er købt eller Compu Partner ApS senest 14 efter købet. Meddelelsen skal gives pr. mail til golfklubben eller på info@compupartner.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Varer undtaget fortrydelsesretten
Varer der er givet vederlagsfrit f.eks. i forbindelse med kampagner, velgørenhed, sponsorater, konkurrencer eller lignende er undtaget fra fortrydelsesretten.
Returnering
Du skal ikke returnere noget, da produktet er elektronisk.
Varens stand ved returnering
Varen må ikke være helt eller delvist anvendt.
Tilbagebetaling
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur. Varer der er givet vederlagsfrit f.eks. i forbindelse med kampagner, velgørenhed, sponsorater, konkurrencer eller lignende kan ikke kræves udbetalt.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig. Tilbagebetaling gennemføres med efter aftale med golfklubben hvortil produktet er købt, eller fra Compu Partner ApS via bankoverførsel.
Rettigheder
Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Compu Partner ApS.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Compu Partner ApS. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Vi udleverer ikke dine oplysninger til 3.part, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre ordren.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DA
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@compupartner.dk